Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zone de livraison

Les commandes sont actuellement expédiées uniquement en France métropolitaine.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Mode et délai de livraison

Les commandes sont expédiées à domicile par Colissimo. Le délai d’acheminement habituellement constaté est de 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition.

À ce délai s’ajoute le délai de préparation indiqué ci-dessus. Le délai de livraison communiqué lors de la commande constitue l’estimation applicable à celle-ci. En cas de retard, le client bénéficie des droits prévus par le Code de la consommation.

Frais de livraison

Les frais de livraison standard sont fixés à 6,90 €.

La livraison est offerte à partir de 65 € d’achat.

Suivi de la commande

Lorsque la commande est expédiée, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi disponibles.

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de confirmer sa commande. En cas de retour du colis en raison d’une adresse incorrecte, incomplète ou d’un colis non réclamé, les frais d’une nouvelle expédition pourront être facturés au client.

Colis endommagé ou non reçu

En cas de colis endommagé, perdu ou indiqué comme livré mais non reçu, le client doit contacter 1PRESS DESIGN dans les meilleurs délais à l’adresse c.1pressdesign@hotmail.com, en précisant son numéro de commande et en joignant, si possible, des photographies.

Contact

Pour toute question concernant une livraison :

E-mail : c.1pressdesign@hotmail.com
Téléphone : 07 86 32 39 64